淄博某公司后勤部IBM服务器第二天上班时发现无法使用，该公司IT部人员前去查看了一下，发现这台IBM服务器3个盘组成的RAID5无法正常启动，在这台服务器里的阵列信息里可以看到这几个硬盘，但是为什么无法进入系统呢？也没有发现这台服务器的硬盘故障灯亮起。由于这以服务器关系到公司后勤部的所有人员能否正常工作的关系，客户十分着急，如果服务器数据恢复不了将会给客户带来很大的麻烦。
接到客户的求助电话后，通过和该公司IT经理的沟通后，怀疑是硬盘有坏道或是不认盘，因此我司要求客户将所有硬盘带至我司进行检测，客户到我司后我司工程师马上进行对硬盘的全面检测后，发现硬盘应该是没有太大的问题，可能是因为系统损坏或是阵列信息出错而导致的。便告诉客户此次服务器数据应该可以百分百恢复，让客户放心，最终工程师找到该IBM服务器RAID信息参数，重组完毕后使用我司自行研发的服务器数据恢复软件进行数据提取的工作，提取完毕后客户验证全部OK。此次服务器数据恢复百分百成功。
