淄博鑫开天数据恢复中心接到陈先生的一个三星移动硬盘，根据陈生生所描述的一次突然性的断电后导致这个硬盘再次接通电脑后无任何反应，经介绍到鑫开天数据恢复中心来检测，想看一下具体是什么故障导致硬盘数据的丢失，主要的是要将这个三星移动硬盘的数据恢复出来。
工作人员认真详细的检测以后，发现通电时这个硬盘有转微的卡卡声，很明显是正在使用的硬盘由于正在磁头正在读写时突遇断电，这样很有可能就会卡住硬盘的盘片，为了验证工程师所得出的检测结果，在无尘开盘室内打开这个移动硬盘的盘体。发现果然是和我们的检测结果一样，磁头把硬盘盘片卡住了，因此硬盘电机无法转动，就而也就是像硬盘不能转动，让陈先生觉得是硬盘不能通电。
那么就需要更换一个新的好头才能正常的工作，在无尘环境里更换完磁头后这个硬盘马上认盘正常，读取数据也正常，只是比较慢，因为磁头粘在盘片上时就损坏了这个硬盘的盘片了，过了数小时候数据恢复成功，其实并不是决对的要更换磁头，因为这种磁头卡盘片的故障，有时会好做一些的，只需要开盘但不需要更换磁头，这些都是根据每个硬盘的物理损伤而定的，因为每个硬盘发生故障时的环境都是不一样的。
