客户所描述的，这个WD硬盘由于使用的是农村用电因此电压不是很稳定，经常是断电或是电压偏低，导致电脑主机经常开不了机或是经常性重启，同时电压不稳的问题也造主机上的硬盘配件经常性在工作时突遇断电，由于长时间下在这咱不稳定的环境下工作。也加快了硬盘磨损机率，给硬盘发生故障打下了一个伏笔，出现问题后客户在一家数据恢复公司检测了一下，说是要开盘数据恢复。
客户在网上找到了淄博鑫开天数据恢复中心的谘询电话后4006-581-681，询问了客户这个硬盘的故障原因后，我司工程师给予客户详细的讲解，并给出了一个解决这个硬盘数据方案，随后客户将硬盘拿来我司，我司工作人员将这个西数硬盘接入硬盘数据恢复工具UDMA再次进行详细的检测。最后确定WD硬盘电路板上的ROM损坏。由于WD数硬盘的ROM里配置有硬盘正常工作所需的一些代码，，因为要换主芯片是一项难度很高的工作，所以我司人员决定使用模块去改写这个配件电路板上的ROM，使其正常工作后，将客户硬盘上的重要数据读取出来.成功率百分百。
