客户送修的ST台式机硬盘型号为ST380014A，接到这个ST硬盘后，进了入ST硬盘的专修程序后，在指令模式下查看了一下这个硬盘的运行状态，发现这个故障盘通电后在指令模式下报43 47错后出现ID信息丢失的指令信息，这说明这个ST硬盘固件有问题而且硬盘有大量的坏道，也因此造成了这个硬盘不认盘。使用ST的专用指令线进入UDMA后从固件数据库找到一个固件版本号相同的固件，将LDR加载到这个不认盘的ST硬盘上，退出再次进入专修程序时这个故障盘就认盘了，但是扫描后发现这个故障盘的坏道还是比较多的，如果是这种情况做全盘的镜像所花费的时间是比较久的，最好是按照树目录结构来提取这个不认盘的故障盘内的数据。
最终淄博鑫开天数据恢复中心的工程师花费了近一个小时的时间就将客户盘内近50G的重要数据提取出来了。我司对ST硬盘认盘没容量，不认盘，硬盘有坏道，电路板烧坏等一些故障的的数据恢复时有着长年的恢复经验与高效的数据恢复技巧。
